Vos informations
Nous traitons votre email pour la connexion et les messages de service, vos fichiers pour les opérations demandées et les références des transactions pour la facturation et l’accès. Les données de carte sont saisies directement chez Stripe.
Fichiers et conservation
Les nouveaux fichiers expirent après 10080 minutes. Votre espace indique l’heure exacte. L’accès cesse à l’expiration et le traitement de nettoyage supprime les fichiers stockés. Gardez une copie. L’expiration ne supprime pas les données distinctes de compte, de facturation ou de diagnostic.
Analyses et diagnostics
Les analyses facultatives des visiteurs nécessitent votre choix. Clarity, si configuré et accepté, fonctionne uniquement sur les pages publiques. Les journaux restreints contiennent des codes d’erreur et des références, sans documents ni données de carte. Ils sont conservés 30 jours, et les événements de parcours 90 jours.
Prestataires
Le service utilise un hébergement, un logiciel de traitement des documents, Stripe pour les paiements et un fournisseur d’email. Clarity est facultatif. La politique finale doit identifier les prestataires, les lieux de traitement, la conservation des comptes et les droits applicables.
Demandes de confidentialité
Contactez l’assistance pour accéder à vos informations, les rectifier ou les supprimer. Une vérification d’identité peut être nécessaire. Certaines données de facturation peuvent être conservées pour respecter les obligations applicables.