Legal y privacidad

Política de privacidad

Información clara sobre tus documentos, tu cuenta y tus pagos.

Estos detalles son una vista previa. Las políticas finales y los datos de la empresa deben completarse antes de habilitar compras.

Tu información

Procesamos tu email para iniciar sesión y enviar mensajes de servicio, tus archivos para las operaciones solicitadas y referencias de transacciones para facturación y acceso. Los datos de tarjeta se introducen directamente en Stripe.

Archivos y conservación

Los archivos nuevos caducan después de 10080 minutos. Tu espacio muestra la hora exacta. Al caducar se bloquea el acceso y el proceso de limpieza elimina los archivos almacenados. Conserva una copia. La caducidad no elimina los registros independientes de cuenta, facturas o diagnósticos.

Análisis y diagnósticos

Los análisis opcionales requieren tu elección. Clarity, si se configura y acepta, funciona solo en páginas públicas. Los registros restringidos contienen códigos de error y referencias, sin documentos ni datos de tarjeta. Se conservan 30 días; los eventos del recorrido, 90 días.

Proveedores

El servicio utiliza alojamiento, software de documentos, Stripe para pagos y un proveedor de email. Clarity es opcional. La política final debe identificar los proveedores, lugares de procesamiento, conservación de cuentas y derechos aplicables.

Solicitudes de privacidad

Contacta con soporte para acceder, corregir o eliminar información. Puede ser necesario verificar tu identidad. Algunos datos de facturación pueden conservarse para cumplir las obligaciones aplicables.

Contactar con soporte