Suas informações
Tratamos seu email para login e mensagens de serviço, seus arquivos para as operações solicitadas e referências de transações para cobrança e acesso. Dados do cartão são inseridos diretamente na Stripe.
Arquivos e retenção
Novos arquivos expiram após 10080 minutos. Seu espaço mostra o horário exato. O acesso é bloqueado na expiração e o processo de limpeza remove os arquivos armazenados. Mantenha uma cópia. A expiração não elimina registros separados de conta, faturas ou diagnósticos.
Análises e diagnósticos
Análises opcionais exigem sua escolha. O Clarity, quando configurado e aceito, funciona apenas em páginas públicas. Registros restritos contêm códigos de erro e referências, sem documentos ou dados do cartão. São mantidos por 30 dias; eventos de jornada, por 90 dias.
Provedores
O serviço usa hospedagem, software para documentos, Stripe para pagamentos e um provedor de email. Clarity é opcional. A política final deve identificar provedores, locais de processamento, retenção de contas e direitos aplicáveis.
Pedidos de privacidade
Contate o suporte para acessar, corrigir ou excluir suas informações. Pode ser necessário verificar a identidade. Alguns dados de cobrança podem ser mantidos para cumprir obrigações aplicáveis.