Hukuki & gizlilik

Gizlilik politikası

Belgeleriniz, hesabınız ve ödemeleriniz hakkında net bilgiler.

Bilgileriniz

E-postanızı giriş, hesap erişimi ve servis e-postaları için; dosyalarınızı talep edilen belge işlemleri için; ve işlem referanslarınızı faturalama ve erişim için işleriz. Kart bilgileri doğrudan Stripe ile girilir.

Dosyalar ve saklama

Ödenmemiş yüklemeler 10080 dakika sonra süresi dolacak. Aktif ücretli hesaplardaki dosyalar, ücretli dönem boyunca ve ardından 10080 dakikalık bir kurtarma penceresi boyunca saklanır; başarılı yenilemeler depolamayı uzatır. İndirmeler, kurtarma sırasında da dahil olmak üzere, mevcut ücretli erişim gerektirir. Çalışma alanınız planlanan sona erme tarihini gösterir. Dosyaları önce silebilirsiniz. Süresi dolmuş dosyalar temizlik görevlisi tarafından kaldırılır. Hesap ve fatura kayıtları ayrı tutulur.

Analitikler ve tanılama

Etkinleştirildiğinde, temel analitikler ve reklam ölçümü opsiyonel çerezler olmadan çalışabilir. Kalıcı analitik veya reklam çerezleri izniniz gerektirir; opsiyonel izlemeyi reddetmek bu ölçümü durdurur. Google Ads, belge içerikleri, e-posta adresleri veya kart bilgileri olmadan, ücretli deneme tutarını, para birimini ve benzersiz sipariş referansını alır. Clarity, yapılandırıldığında yalnızca genel sayfalarda çalışır ve çerez depolama yalnızca sizin onayınıza bağlıdır. Sınırlı operasyon günlükleri, belge içerikleri veya kart bilgileri olmadan hata kodlarını ve referansları kaydeder. Tanılama günlükleri 30 gün boyunca, dönüşüm olayları ise 90 gün boyunca saklanır.

Hizmet sağlayıcılar

Hizmet, barındırma, belge işleme yazılımı, ödemeler için Stripe ve hesap ve fatura mesajları için bir e-posta sağlayıcısı kullanır. Microsoft Clarity ve Google Ads ölçümü isteğe bağlıdır. Nihai politika, kullanılan sağlayıcıları, işlem yapılan yerleri, hesap kayıtlarının saklama süresini ve geçerli gizlilik haklarını belirlemelidir.

Gizlilik talepleri

Bilgilerinize erişim, düzeltme veya silme ile ilgili olarak destek ile iletişime geçin. Kimlik doğrulaması gerekebilir. Bazı fatura bilgileri, geçerli yükümlülüklere uymak için saklanmak zorunda olabilir.

Hizmet sağlayıcılar

PDF'ten Word'e dönüşüm, yüklenen PDF'i HTTPS üzerinden ConvertAPI'ye gönderir. Nutrient, Word'ten PDF'e dönüşümleri ve Word sonuç önizlemelerini işler. Dönüştürülen belgeler özel depolamamıza geri döner. Seçildiğinde, ConvertAPI dosya depolaması devre dışı bırakılır ve sonuçlar doğrudan geri gönderilir.

Destek ile iletişime geçin