Rechtliches & Datenschutz

Datenschutzrichtlinie

Klare Informationen über deine Dokumente, dein Konto und deine Zahlungen.

Deine Informationen

Wir verarbeiten deine E-Mail für die Anmeldung, den Kontozugang und Service-E-Mails; deine Dateien für angeforderte Dokumentenoperationen; und Transaktionsreferenzen für Abrechnung und Zugang. Kartendetails werden direkt bei Stripe eingegeben.

Dateien und Aufbewahrung

Unbezahlte Uploads verfallen nach 10080 Minuten. Dateien in aktiven bezahlten Konten werden für den bezahlten Zeitraum plus ein 10080-minütiges Wiederherstellungsfenster aufbewahrt; erfolgreiche Verlängerungen verlängern die Speicherung. Downloads erfordern aktuellen bezahlten Zugang, auch während der Wiederherstellung. Dein Workspace zeigt das geplante Ablaufdatum an. Du kannst Dateien auch früher löschen. Abgelaufene Dateien werden vom Bereinigungs-Worker entfernt. Konto- und Abrechnungsunterlagen sind separat.

Analysen und Diagnosen

Wenn aktiviert, können grundlegende Analysen und Werbemaßnahmen ohne optionale Cookies durchgeführt werden. Dauerhafte Analyse- oder Werbecookies erfordern deine Zustimmung; das Ablehnen von optionalem Tracking stoppt diese Messungen. Google Ads erhält den Betrag der bezahlten Probeversion, die Währung und eine eindeutige Bestellreferenz, jedoch ohne Dokumentinhalte, E-Mail-Adressen oder Kartendaten. Clarity, wenn konfiguriert, läuft nur auf öffentlichen Seiten, wobei die Cookie-Speicherung deaktiviert ist, es sei denn, du meldest dich dafür an. Eingeschränkte Betriebslogs zeichnen Fehlercodes und Referenzen ohne Dokumentinhalte oder Kartendaten auf. Diagnostische Logs werden 30 Tage und Funnel-Events 90 Tage gespeichert.

Dienstleister

Der Service nutzt Hosting, Dokumentenbearbeitungssoftware, Stripe für Zahlungen und einen E-Mail-Anbieter für Konto- und Abrechnungsnachrichten. Microsoft Clarity und Google Ads-Messung sind optional. Die endgültige Richtlinie muss die eingesetzten Anbieter, die Verarbeitungsstandorte, die Aufbewahrung von Kontodaten und die geltenden Datenschutzrechte angeben.

Datenschutzanfragen

Kontaktiere den Support, um auf deine Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen. Eine Identitätsprüfung kann erforderlich sein. Einige Abrechnungsinformationen müssen möglicherweise aufbewahrt werden, um den geltenden Verpflichtungen nachzukommen.

Dienstleister

PDF-zu-Word-Konvertierung sendet das hochgeladene PDF über HTTPS an ConvertAPI. Nutrient verarbeitet Word-zu-PDF-Konvertierungen und Vorschauen der Word-Ergebnisse. Konvertierte Dokumente werden in unserem privaten Speicher abgelegt. Bei Auswahl wird die ConvertAPI-Dateispeicherung deaktiviert und Ergebnisse direkt zurückgegeben.

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